Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur monkeyprorider.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
FULLBIZ (SASU, nom commercial #MONKEYPRORIDER), 10 rue Église Vieille, 34770 Gigean – RCS Montpellier 944 583 046 – monkeyprorider@gmail.com – 06 87 25 98 68.
Les voyages, balades et adhésions de MPR MONKEYPRORIDER L’ASSOCIATION sont gérés sur association.monkeyprorider.com : l’association est alors seule responsable des données collectées, selon sa propre politique de confidentialité.
2. Données collectées, finalités et durées de conservation
| Pourquoi | Quelles données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Gérer vos commandes et réservations (stages, coachings, baptêmes, locations), la facturation et le service client | Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, informations sur la prestation et le participant (permis, licence ou CASM pour le circuit), historique de commande | Exécution du contrat ; obligations légales (comptabilité) | 5 ans après la fin de la relation commerciale ; pièces comptables : 10 ans |
| Répondre à vos messages (formulaire de contact, e-mail, WhatsApp) | Nom, e-mail, téléphone, contenu du message | Intérêt légitime / mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier échange |
| Enquête « Enquête moto 2027 » | Réponses au questionnaire, département ; prénom, structure et e-mail uniquement si vous cochez une case | Intérêt légitime (amélioration de nos activités) ; consentement pour les cases cochées | 3 ans après le dernier échange |
| Vous envoyer nos actualités par e-mail | E-mail, prénom, date et preuve de votre accord | Consentement (pour nos clients : intérêt légitime pour des prestations analogues, avec possibilité de refus à chaque envoi) | Jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction |
| Contacter des professionnels de la moto (une invitation à notre enquête) | Nom de la structure, adresse e-mail de contact publiée par elle | Intérêt légitime (prospection entre professionnels, en rapport avec leur activité) | 3 ans sans réponse, ou immédiatement en cas d’opposition |
| Mesure d’audience et fonctionnement du site | Données de navigation, cookies | Consentement (bandeau cookies), sauf cookies strictement nécessaires | 13 mois maximum pour les cookies ; voir le bandeau cookies |
| Photos et vidéos des prestations | Image des participants | Consentement | Jusqu’au retrait de votre accord |
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.
3. Destinataires et prestataires
Vos données sont utilisées par FULLBIZ et transmises, uniquement pour les besoins décrits ci-dessus, à nos prestataires techniques :
- hébergement du site : LWS (France) ;
- paiement en ligne : WooPayments (Stripe), qui traite directement vos données bancaires ;
- outils du site WordPress : WooCommerce (commandes), WPForms et Forminator (formulaires), Jetpack (statistiques et sécurité, Automattic), Complianz (gestion des cookies) ;
- e-mail et documents : Google (Gmail, Google Drive / Sheets) ;
- bouton WhatsApp et cartes : WhatsApp (Meta) si vous cliquez sur le bouton, Google Maps si vous acceptez son affichage ;
- circuits et organisateurs de roulage : nom des participants et informations nécessaires à leur accueil et à leur assurance ;
- autorités, sur demande légale.
4. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Google, Automattic, Meta, Stripe notamment) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition (notamment à la prospection, sans avoir à vous justifier), ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer : monkeyprorider@gmail.com ou courrier au siège de FULLBIZ. Nous répondons dans un délai d’un mois. Chaque e-mail d’actualités contient un lien de désinscription.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel (bloctel.gouv.fr).
6. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non nécessaires (mesure d’audience, contenus de tiers comme les cartes ou les vidéos). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien de gestion des cookies. Le détail des cookies figure dans la politique de cookies du bandeau.
7. Sécurité
Le site est protégé par une connexion chiffrée (HTTPS) et des mesures de sécurité adaptées. L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin.
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.
